Polityka Zwrotów

Polityka zwrotów Jankowski Moda

W Jankowski Moda zobowiązujemy się, aby nasi klienci byli w 100% zadowoleni ze swoich zakupów. Jeśli jednak nie jesteś w pełni zadowolony, możesz łatwo zwrócić swoje zamówienie. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów poniżej.

Warunki zwrotu

• Okres na zwrot: masz prawo do zwrotu zakupu w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
• Stan artykułu: artykuły muszą być zwrócone nieużywane, nieprane, nieuszkodzone oraz w oryginalnym stanie, wraz z etykietami i opakowaniem.
• Wyjątki: artykuły takie jak bielizna, biżuteria lub produkty higieniczne nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe.

Jak zwrócić produkt

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: • Wyślij e-mail na adres: kontakt@jankowskimoda.pl
• Nasz dział obsługi klienta prześle Ci formularz zwrotu oraz szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu zamówienia.

Postępuj zgodnie z instrukcjami działu obsługi klienta: • Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do paczki z zwracanymi produktami.

Zapakuj swoje zamówienie: • Umieść artykuły razem z wypełnionym formularzem zwrotu w oryginalnym opakowaniu lub w solidnym pudełku.

Zachowaj dowód wysyłki: • Upewnij się, że zachowasz dowód wysyłki do czasu przetworzenia zwrotu.

Wymiana

Najszybszy sposób, aby otrzymać pożądany artykuł, to zwrócenie posiadanego produktu i dokonanie osobnego zakupu nowego produktu po zaakceptowaniu zwrotu.

Zwrot

Pamiętaj, że wszystkie nasze zamówienia są wysyłane bezpośrednio z naszego magazynu w Azji. Oznacza to, że wszystkie zwroty również muszą być wysyłane na ten adres. Składając zamówienie u nas, akceptujesz ten warunek.

Zalecamy korzystanie z metody wysyłki z możliwością śledzenia, aby zapewnić prawidłowe dostarczenie paczki. Koszty zwrotu ponosi klient i mogą się różnić w zależności od wybranego kuriera.

Aby uzyskać więcej informacji lub rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Polityka zwrotu pieniędzy

• Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwrotu otrzymasz potwierdzenie e-mailowe.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, kwota zakupu zostanie zwrócona w ciągu 7 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.

Masz pytania dotyczące zwrotu pieniędzy? Skontaktuj się z nami przez e-mail: kontakt@jankowskimoda.pl

Koszty zwrotu

Koszty zwrotu ponosi klient.

Kontakt

Masz pytania dotyczące zwrotu? Nie wahaj się skontaktować z nami:

E-mail: kontakt@jankowskimoda.pl

Godziny pracy działu obsługi klienta

Poniedziałek - Piątek: 09:00 - 18:00
Sobota: 09:00 - 17:00
Niedziela: Zamknięte

Mamy nadzieję, że wkrótce powrócisz do naszego sklepu.
Jankowski Moda – Elegancka i niezawodna.